Часто задаваемые вопросы
Что мне следует взять с собой перед отъездом?
Вам необходимо получить государственную визу и вклеить её в паспорт. После подтверждения поездки Skyward Journey поможет вам получить визу быстрее — без проблем и удобно! Если вы прибываете из одной из 55 стран, на которые распространяется 240-часовой безвизовый транзит, вам не нужна виза. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о политике.
Когда следует покупать международный авиабилет в Китай?
После бронирования поездки Skyward Journey отправит вам окончательное подтверждение по электронной почте за 2 недели до даты отправления. Вы сможете купить билет сразу после получения окончательного подтверждения.
Что следует подготовить перед поездкой в Китай?
Нажмите [Блог] внизу нашего сайта. Мы расскажем обо всём: о платежах, покупках, транспорте, проживании, общении с местными жителями, культурных табу и многом другом! Вы также можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки клиентов.
Какие способы оплаты поддерживаются в настоящее время?
Принимаются все виды платежей, представленные внизу нашей страницы. Также принимаются банковские переводы. Скоро появятся новые варианты — следите за новостями!
Какова ваша политика отмены бронирования и возврата средств?
При отмене за 72 часа до начала поездки более 95% бронирований (за исключением особых случаев, таких как круизы по реке Янцзы) подлежат полному безоговорочному возврату средств. Подробную информацию о правилах отмены и возврата средств см. в разделе [ Отмена и возврат ].